Rejestracja Logowanie Lista życzeń: (0) Twój koszyk: 0,00 zł (0)

Szybka wysyłka w 24h! Dowiedz się więcej … Teraz zwroty do 21 dni! Sprawdź, jak zwrócić lub wymienić zakupione produkty … Chcesz rabat na zakupy? Sprawdź, jak otrzymać zniżkę ...

Zwroty i wymiana


Jeżeli otrzymane produkty nie spełnią Twoich oczekiwań, dajemy Ci aż 21 dni na odstąpienie od umowy kupna-sprzedaży. Zwrotu towaru należy dokonać zgodnie z instrukcjami dołączonymi do przesyłki, wypełniając otrzymany formularz. Wybrane produkty wraz z formularzem należy odesłać na wskazany w nim adres. Jak tylko otrzymamy przesyłkę, zlecimy zwrot należnych środków.
Dbamy o to, aby produkty były wyłącznie najwyższej jakości. Gdy jednak zdarzy się, że otrzymasz wadliwy lub uszkodzony towar, skontaktuj się z nami – postaramy się wymienić go na egzemplarz wolny od wad, a jeśli nie będzie to możliwe, zwrócimy Ci wpłacone pieniądze.

Prawo odstąpienia od umowy/ Zwrot towaru/ Wymiana towaru


  1. Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy i zwrotu zakupionego towaru bez podawania przyczyny w ciągu 21 dni od daty odebrania przesyłki. Zgodnie z przepisami ustawy z dnia 27 lipca 2007 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz zmiana Kodeksu cywilnego- art. 1 ust. 1 oraz ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny- art. 221 , za Konsumenta uważa się osobę fizyczną dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  2. Klient-Konsument może skutecznie zrealizować wskazane w powyższym pkt 1 uprawnienie, jeśli posiada dokument potwierdzający zakup, towar nie był używany, nie został w żaden sposób zniszczony, jest w oryginalnym opakowaniu i posiada oryginalnie przymocowane metki
  3. Zwracany towar spełniający ww. warunki wraz z dowodem zakupu i krótkim oświadczeniem zawierającym dane kupującego oraz numer rachunku bankowego na który ma zostać zwrócona należna kwota, prosimy odesłać na adres: Sagana.pl Dział Zwrotów i Reklamacji, ul. Racławicka 1, 37-500 Jarosław
  4. Jeżeli towar zostanie zwrócony zgodnie z Regulaminem, Warunkami Sprzedaży sklepu Sagana.pl oraz obowiązującym prawem,<>u Sklep zwraca uiszczoną za towar cenę oraz – jeżeli został naliczony – koszt dostawy. Pieniądze zostają zwrócone po otrzymaniu towaru przelewem na wskazane przez Klienta konto